ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Letzte Aktualisierung: 26. Juli 2026

Artikel 1 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf der auf der Website BABAFIUM angebotenen Produkte.

Sie legen die Rechte und Pflichten fest zwischen:

Dem Verkäufer:

BROZZ
Firmensitz: 60 Rue François 1er, 75008 Paris
SIREN / SIRET: 993136399 / 99313639900017
E-Mail: contact@babafium.com

Und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf auf der Website tätigen möchte, nachfolgend „der Kunde“ genannt.

Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.

Artikel 2 – Produkte

BABAFIUM vertreibt insbesondere:

• Raumdüfte für Fahrzeuge.
• Raumdüfte für Innenräume.
• Duftdiffusoren.
• Duftaccessoires.

Fotos, Abbildungen und Beschreibungen werden mit größter Sorgfalt erstellt. Sie sind jedoch nicht vertraglich bindend, und leichte Abweichungen in Farbton, Aufmachung oder Verpackung können vorkommen, ohne die Vertragsmäßigkeit des Produkts zu beeinträchtigen.

Artikel 3 – Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben.

Der Verkäufer unterliegt der Kleinunternehmerregelung gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts). Daher wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preis berechnet.

Artikel 4 – Bestellungen

Jede Bestellung wird verbindlich nach:

• Bestätigung des Warenkorbs;
• Annahme dieser AGB;
• Bestätigung der Zahlung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren im Falle von:

• Betrugsverdacht;
• Zahlungsausfall;
• fehlerhaften Angaben des Kunden;
• früheren Streitigkeiten mit dem Kunden.

Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt.

Artikel 5 – Zahlung

Die Zahlung ist bei der Bestellung sofort fällig.

Akzeptiert werden die beim Abschluss der Bestellung angebotenen Zahlungsmittel, insbesondere:

• Kreditkarte / Bankkarte.
• Shopify Payments.
• Alle weiteren auf der Website angezeigten Zahlungsmittel.

Alle Zahlungen sind vollständig gesichert.

Der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten des Kunden.

Artikel 6 – Lieferung

Bestellungen werden nach Frankreich (Festland) sowie in die Länder der Europäischen Union geliefert, die bei der Bestellung angeboten werden.

Die Versandkosten werden vor der Zahlung angegeben.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Arbeitsstunden vorbereitet, außer bei außergewöhnlichen Umständen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und hängen ausschließlich vom Versanddienstleister ab.

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen aufgrund von:

• höherer Gewalt;
• Ereignissen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen;
• Verzögerungen des Versanddienstleisters.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets sofort nach Erhalt zu überprüfen.

Jede Unregelmäßigkeit (fehlendes Produkt, beschädigtes oder geöffnetes Paket) ist so schnell wie möglich dem Versanddienstleister und anschließend dem Verkäufer zu melden.

Bei einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse trägt dieser die Kosten für einen erneuten Versand.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Damit die Rücksendung angenommen wird, muss das Produkt:

• neu;
• unbenutzt;
• vollständig;
• in der Originalverpackung sein.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein Fehler des Verkäufers vorliegt.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Eingang und Prüfung des zurückgesandten Produkts.

Artikel 8 – Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht insbesondere nicht für:

• personalisierte Produkte;
• Produkte, deren versiegelte Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde, wenn sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können.

Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistung

Für die verkauften Produkte gelten:

• die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit gemäß den Artikeln L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs;
• die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil).

Diese Gewährleistungen gelten unabhängig von einer eventuell angebotenen kommerziellen Garantie.

Artikel 10 – Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:

• unsachgemäße Verwendung des Produkts;
• Nichtbeachtung der auf dem Etikett angegebenen Vorsichtsmaßnahmen;
• nicht bestimmungsgemäße Verwendung;
• höhere Gewalt.

Der Kunde ist allein für die Einhaltung der Gebrauchshinweise verantwortlich.

Artikel 11 – Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

Der Gefahrübergang erfolgt mit der Lieferung an den Kunden.

Artikel 12 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website BABAFIUM sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Geschützt sind insbesondere:

• die Marke BABAFIUM;
• die Logos;
• die Fotografien;
• die Texte;
• die Videos;
• die Illustrationen;
• die Grafiken.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

• die Bearbeitung von Bestellungen;
• die Verwaltung der Kundenbeziehung;
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Der Kunde hat insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft;
• Berichtigung;
• Löschung;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch;
• Datenübertragbarkeit.

Einzelheiten finden Sie in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.

Artikel 14 – Kundenservice

Bei Fragen zu einer Bestellung oder einem Produkt kann sich der Kunde an den Kundenservice wenden:

Per E-Mail: contact@babafium.com

Oder über das Kontaktformular auf der Website.

Artikel 15 – Verbraucherschlichtung

Gemäß den Artikeln L612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit in Anspruch zu nehmen.

Die Kontaktdaten des zuständigen Schlichters werden nach dessen Benennung mitgeteilt und auf der Website veröffentlicht.

Artikel 16 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Im Streitfall bemühen sich die Parteien vorrangig um eine gütliche Einigung.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union.

Artikel 17 – Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Mit der Bestätigung seiner Bestellung auf der Website BABAFIUM erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und nimmt sie vorbehaltlos an.